企业文化建设之三

企业文化建设“硬管理”与“软约束”有机统一

企业文化是一种综合性的个体文化，是一种“硬管理”与“软约束”的有机统一。“硬”表现为对规章制度的建设，对文化环境的创建；“软”表现在重视创造风气，树立企业精神，培育组织成员的价值观念，加强成员间感情投资。“硬管理”通过严格的规章制度和操作规程对人进行硬性管制。比较重视使用计划、组织、指挥、监督等“硬”职能；“软约束”通过不断满足人的社会需要来调动积极性。比较重视使用激励、沟通、教育、疏导等“软”职能。现代管理理论主张根据不同情况，因人而异，软硬兼施，使各类管理职能充分发挥积极作用。我国民营企业的平均寿命仅为3.5年，遥想我国曾经辉煌的企业，如巨人集团、三株集团、太阳神企业…，如今默默无闻，或销声匿迹，如过江之鲤，各领风骚三、五年！其原因何在？发人深思！国内有位著名的企业家把失误归结为“决策的浪漫化、模糊化、急躁化，缺乏对现代企业管理方面的深刻认识”。其实就是缺乏企业文化建设，缺乏“硬管理”与“软约束”的有机统一。处在当今变革社会中的中小企业，抗风险的能力和持续发展的能力较弱，只有不断学习先进的管理经验，加强企业文化建设，真正实现“硬管理”与“软约束”的有机统一，才能增强企业活力，保证企业快速稳定地发展。