我当秘书这些年

——谨以此文献给离开秘书岗位的天际。

 

2001年。

6月份。也就是被抽调筹建公司的那一年，当秘书第一年，实际上只能算作半年。那时我大学毕业没多久，头脑里只有是非观念，没有服从意识。老总同时吩咐省厅来的一位老同志和我分别写一篇新员工升旗仪式讲话稿，我在没有任何把握的情况下侥幸胜出，稿子被印发给所有房建点讲话领导人手一份。但我那时还不具备驾驭大材料的能力，6月份筹建，12月份写总结，脑子里一团浆糊，都是鸡零狗碎，根本无法归纳整理，正好现在的总助、那时的部门经理年底走马上任，老总有意试他水平，让他撰写总结。由于咱们这位经理对下属说话时喜欢用手指着别人的脑门，他哪知像我这种很傲很个性的人，岂能容忍别人点着脑门说话！所以就甩了他几次办公室门扬长而去，任由他在身后咆哮。一来二去，弄得他灰头土脸好没面子直至恼羞成怒。两人关系很僵。和顶头上司斗的最直接结果就是穿小鞋。而且他每次在训过我之后，都要到我以前的领导王副总那里，明里是解释，暗地是告状。那段时间的日子可谓水深火热。我知道这后果是自作自受，可就是不愿意低头。撇去这一点，我的工作可谓无可挑剔。所以，还是被评为先进工作者。

 

2002年。

和经理关系越来越恶化，我有了离开公司回交通局的念头，一直拖着不签订劳动合同。4月份，去了北京。5月份结婚休假。8月份，当我被提为副科时，他对我态度略有缓和。但好景不长，因为骨子里抵触抗拒他的一言一行，很快，我在香港待了10天回来后，我们矛盾再次升级。11月份，我怀孕3个月时，他让我参加军训。12月份，年终总结材料由凌执笔。我在公司干干杂活。但大家有一个共同点：那就是矛盾归矛盾，在大是大非上从来都能以公司利益为重，这一点无可争论。

 

2003年。

元月份，我怀孕5个月时，经理让我背着沉重的相机台上台下为会议拍照。还是其他经理看不下去，将我手中的相机夺了下来。5月份，在公司领导的照顾下，我提前一个月休假，6月7日，在医院剖腹生子，9月15日，因为徐宿路即将开通，公司人手实在紧张，老总让办公室打电话，问我可否提前上班，给我的照顾是每天迟到早退2小时，车接车送4次。我就这样恢复了上班生活。这一年的总结材料，仍然由部门经理口授，凌执笔。我无事可做。继续打杂。因为有了孩子的缘故，我已经不那么锐利，开始学习理解和包容。

 

2004年。

综合部一下子进了2名新人，我将信息采编分离出去，开始正式接手写总结材料，但写出来的材料基本上被部门经理全盘否定。就差扔窗外了。于是，我充其量只是个打字员，他口授，我打字。他思考时，我就在电脑旁等，他半天说一句，我半天打一句。那时候，我努力不让自己有思想，就把自己当机器。这一年，我去四川待了10天。也就是这一年的一天，老总突然将我叫到他办公室，非常诚恳的说：“钱前，你无论遇到什么烦恼，都一定要快乐！”我很惊讶，觉得这话很矛盾。

 

2005年。

在公司范围内开展征文活动，经评选，我胜出。公司选了专人请了老师培训了一周到控股演讲我的稿子。但和经理关系持续紧张。他甚至要让我将撰写总结材料工作移交给别的同事。我再次被晾。去海南待了一周。到了年底，由于我那同事在材料写作上表现没有达到他期望，我才重新获得写总结的“权利”。在这次总结材料的撰写过程中，我顶住重重压力，用了自己的思路，并立下军令状，如果我写的被老总枪毙，那么从此我会规规矩矩。然后直接将材料呈到了老总手中。得到老总高度认同。从此，一稿站稳脚跟。

 

2006年。

沉积了几年之后，终于开始着手写论文，并因此走出家门，论文在有交通部、国务院、省厅领导参加的会议上印发，并有机会发出自己的声音。总结材料撰写工作上争得了较多的自主权和较大的自由空间。同时，也在调整自己。和经理关系慢慢缓和。但争吵仍然时有发生。这一年，在上海待的时间最长。这一年，以群众测评第二名的身份被评为公司先进。

 

2007年。

经理在待人处事上越来越人性化，并与我有过几次长谈。为以前自己的一些行为向我道歉，希望工作上得到我的支持。我也直言不讳，坦言自己永远不会忘记他曾经对我构成的精神伤害。同时也表示，自己态度也不对，而且任何时候都会将私人恩怨置于公司利益之后。如此坦诚相见之后，他开始奏请老总，让我务必参与公司一切事务，包括职能部门内部会议。老总深表赞同。我在这一年，业务水平得到迅速提升。2007年10月份，他竞选总助，我投了他一票。至此，我也基本有了材料自主权。并且开始将自己这些年来积累的企业管理方面的体会整理成文。基本上做到了每个月发表1篇论文。这年年底，老总对我的评价就是：“钱前，你现在在快乐工作！”这一年，以测评第一的身份成为公司先进。

 

2008年。

开始创造性的开展各项工作。并且，获得了更高的自由度。写的内参被老总批示放到了每一位部门经理以上人员的案头。今天，我想告诉你们的是，我已在享受工作。我给自己定的方向是：超越汗水型秘书，做智慧型秘书。

总助仍然兼管我们部门。我们之间配合得非常融洽。尽管偶尔还会发生争执。但已成为他工作上的得力助手。他对我工作上的信任程度之高、要求之严、寄予希望之大，生活中给予的足够尊重，是我始料未及的。他说：“钱前，你身上有一股凛然正气，令我非常钦佩！”他也提了我的缺点，让我改掉刻薄的毛病！我当即就有点底气不足的反驳：改了就不是钱前了！但实际上已意识到自己的错误和不足。比如我想到了，要当好一个管理者，首先必须先当好被管理者。对任何组织来说，成员的能力和个性是不能完全画等号的。个性更需要服务于整个组织。

我也提了他的意见：比如要信任下属；不要代替下属做事；内部分工要明确，不能搞一锅端；批评下属时不得用手点对方的脑门；不得随地吐痰；乘车坐副驾驶位置时不得脱鞋翘脚；急躁时说话不得带脏字；对基层要多点换位思考，多体谅，多些人情味；要多关心部下成长进步.....如今，这些坏毛病总助都基本上改掉了。而我，刻薄的毛病还没有改掉。

 

为此，请大家监督我。我曾经很世俗虚荣的认为，一个人的能力和水平应该通过晋升或提高待遇的方式来显示或证明。但如今不再这么看。老总说的好，人才是一点点成长的，知识、经验、才能和阅历是靠一点点积累的，一个士兵，若不经过层层锻炼和洗礼，是不可能当上将军的。即便拔苗助长让他当了将军，他也驾驭不了，干不下去，会犯错误的。我想我是领悟得慢了很多，这与我长期以来的性格、所接受的教育等等有关。但很多东西你也必须亲身经历，才能体会。

 

大反省才有大进步。只有超越荣辱和功利，用心做事，才有可能更加优秀。所以，现在的我一点也不酸葡萄的说，我很愿意在秘书这个岗位上再干几年，来锻炼、积淀、提升和完善自己。我爱这个浸透我汗水和心血的公司，正因为如此，所以每看到它的成长进步或存在的缺陷，我的快乐或痛苦要比别人来的深刻与持久。我爱我这个秘书岗位，我要在秘书这个岗位上，将自己的能力和水平发挥到极致，为公司的健康和谐发展作出自己最大限度的努力。我这样做，原因只有一个：我相信我的现任总经理，相信善，相信进步，相信正确，相信公平正义，相信我的同事。尽管，有些时候，相信也会出错，有些丑陋的东西也会戕害我们的眼睛和心灵。但我还是要选择相信，这是我爱和奉献的前提。