这些年，我做得一直很差劲

今天正式入住服务区。这次下狠心要住到周五。尽管下午组织人事部经理来服务区时提醒：总经理办公会亟待召开，时间不可能允许我在这里待上4天。

到服务区后发现一切都已安排好。客房204房间早被指派照顾我饮食起居的小男生收拾的干干净净、利利索索。这真让我受宠若惊。晚上我在对面办公室写材料，他又悄悄的打来开水、送来水果，小伙子腼腆、乖巧、勤快、细心、不事张扬。下午会议上他发言说企业老总能想到这些管理上的细节问题，自己很是钦佩，说老总能想到，我们员工就应该能做到。说实话，听到这些我很惊讶，也很感动。特意打听了他的名字，叫江金山，在服务区从事保安兼客房管理工作。

今天下午是查摆会议。尽管主任在开始讲解了查摆方式方法，暗示这是由学习到查摆之间的过渡会议。但我没太在意，只注意听取各班组代表的发言，听着听着觉得不对：大家怎么都在谈对该项活动的认识并作三五句的表态发言？这不是没抓住重点跑题了吗？这该是当面锣对面鼓的过堂发言才对啊。于是让我作“指示”时我也没客气，故意不去点评大家发言中的亮点，而是就解放思想、放下包袱、端正态度等问题说了一通（蚂蚱好像生气的样子）。结束后才搞明白该服务区搞的是查摆动员会。我当即昏倒：看来不是他们步伐太慢就是我心太急、走的太超前了，造成我“指示”的内容和他们活动开展的并不同步。当然，导致的最直接后果就是：今天下午蚂蚱我已将接下来几天会议议程中的“指示”都一下子“指示”完啦！

会后和主任座谈了一会，他电话多，我索性另约了时间。讨要了一份服务区发文，留作10月份给管理员开展公文写作和事务性文书写作培训案例用。

回房间拿相机，跑二楼露天阳台拍了几张货车排队加柴油的照片，感觉肚子饿了，就一个人去餐厅用餐。谢绝了餐饮部经理包子稀饭的美意，坚决要求和服务员一起吃快餐。心里正窃喜自己这次总算跟大家一样时，一服务员端了一份好汤送过来，还解释说大客要到了，这只是一起做的汤，不是另外安排的。为的是让我安心享用。

一边用餐，一边听着收银台前服务员对每一位前来用餐的顾客都态度热情、声音明快、不厌其烦的说着“欢迎光临用快餐，两荤两素15元，三荤两素20元”之类的话，短短一刻钟大概重复这句话有50遍吧。还有一服务员给我送来面巾纸，提醒注意台阶。

吃完饭，在服务区四周转悠。看着大家都在各司其职，忙碌着对于我来说流程很陌生的工作，忽然很困惑，不明白自己这些年在哪里、是怎么过来的。这些同事就在身边，但总觉自己这些年来距离他们太遥远了。我在浑然不知一个单位如何运作、从来没有用心体味他们苦乐的情况下，居然煞有介事地整日撰写材料、起草制度、下发文件、颐指气使的发号施令7年整！

我不乞求上帝的原谅。我乞求我的这些可爱可敬的同事们的原谅：你们太宽容善良。你们给予足够尊重和尊敬的钱秘书做的可真是太差劲了！